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Sales CRM v1

工作台

今日重点

让每个签约前客户都有下一步

聚焦线索录入、认领、回访、催签和流失预警,不收集医疗信息。

咨询团队会议

跟进提醒

高意向待推进

成交概率 70%+

客户跟进看板

按阶段推进已认领客户
选择 线索 状态 来源 录入人员 认领人 最近跟进 操作
客户 认领状态 阶段 来源 医疗顾问/录入 意向 下次跟进 操作

新增客户跟进

自动进入待办

跟进时间线

报表导出

按时间下载 CRM 数据

渠道转化

线索数

阶段漏斗

客户数

角色权限

全局管理员可见

跟进类型设置

影响新增跟进下拉

线索来源设置

影响录入、筛选和报表

人员设置

影响录入和认领下拉
可从 Lark 通讯录选择员工后添加为 CRM 人员。

Lark 数据库连接

全局管理员专用
尚未连接 Lark 数据库。
Lark 登录会按“人员设置”里的姓名自动匹配角色。

系统初始化

全局管理员专用

初始化会清空客户档案、线索池、跟进记录和阶段历史。建议先下载备份。

批量上传线索

CSV 文件

CSV 表头:姓名,联系方式,城市,年龄段,来源渠道,预算范围,计划时间,基础诉求,标签